Chez SENGY®, nous accordons une importance particulière à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

1. Collecte des informations :

Nous collectons des données personnelles uniquement lorsque vous nous les fournissez volontairement, par exemple lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou de demande de devis sur notre site. Les informations collectées peuvent inclure :

• Nom et prénom
• Ville
• Numéro de téléphone
• Adresse e-mail
• Statut (propriétaire ou locataire)

2. Utilisation des informations :

Les données recueillies sont utilisées uniquement dans le cadre suivant :

• Répondre à vos demandes et vous fournir un devis personnalisé.
• Assurer le suivi de votre projet d’installation solaire.
• Vous informer de nos services, offres ou nouveautés, si vous y avez consenti.
• Améliorer la qualité de nos services et l’expérience utilisateur sur notre site.

3. Partage des données :

Vos informations personnelles ne sont jamais vendues, échangées ou louées. Elles peuvent uniquement être partagées avec nos partenaires techniques ou prestataires de services lorsque cela est nécessaire pour réaliser l’installation, l’entretien ou le suivi de votre système solaire, et toujours dans le respect de la confidentialité.

4. Conservation des données :

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Vous pouvez à tout moment demander la suppression ou la modification de vos informations personnelles.

5. Sécurité des informations :

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger vos données contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisée.

6. Cookies et suivi :

Notre site peut utiliser des cookies afin d’améliorer votre navigation, d’analyser le trafic et de proposer une expérience personnalisée. Vous pouvez gérer vos préférences relatives aux cookies directement dans les paramètres de votre navigateur.

7. Vos droits :

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition concernant vos données personnelles. Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@sengy.sn

8. Modifications de la politique :

SENGY® se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité afin de se conformer aux évolutions légales ou techniques. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page.

9. Contact :

Pour toute question relative à vos données personnelles ou à notre politique de confidentialité, vous pouvez nous écrire à : contact@sengy.sn